Cassa, cucina, sala e totem: tutto il vostro ristorante in un unico posto
Oltre al vostro shop online, ZipZest vi offre uno schermo cucina, uno schermo di stato per la sala, una cassa per il vostro team e un totem di ordinazione self-service. Inclusi nell’abbonamento, sugli schermi che avete già.
- Incluso nell’abbonamento
- Prova gratuita 30 giorni
- Senza impegno
Come funziona insieme
Un ordine, quattro schermi che comunicano
Che arrivi dallo shop online, dalla cassa o dal totem, ogni ordine segue lo stesso percorso, senza doverlo reinserire.
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1. L’ordine arriva
Online, in cassa o al totem: tutto arriva nello stesso posto, con lo stesso menu e gli stessi prezzi.
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2. La cucina prepara
Appare in pochi secondi sullo schermo cucina, con un segnale acustico.
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3. La sala viene informata
Appena è pronto, il suo numero passa in «Pronto» sullo schermo di stato.
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4. Il cliente ritira
Vede il suo numero sullo schermo o segue l’ordine sul suo telefono.
Schermo cucina (KDS)
La vostra cucina vede ogni ordine, al momento giusto
Sostituite i biglietti di carta con uno schermo chiaro, pensato per le ore di punta. Funziona nel browser di un tablet, di un PC o di una TV.
- Nuovi ordini in pochi secondi, con avviso acustico
- Ordini in ritardo evidenziati
- Uno schermo per postazione: filtrate per categoria (pizze, dessert…)
- Stati cambiati con un tocco, con «Annulla» in caso di errore
- Tastiera o bump bar, nomi brevi dei piatti e scontrini stampabili
- Provenienza di ogni ordine: online, cassa o totem
Schermo di stato in sala
I vostri clienti sanno quando il loro ordine è pronto
Mostrate su una TV i numeri degli ordini «In preparazione» e «Pronto». Meno domande al banco, una sala più tranquilla.
- Solo i numeri degli ordini: nessun dato personale
- Segnale acustico quando un ordine è pronto
- Colonne «In preparazione», «Pronto» e, se consegnate, «In consegna»
- Scegliete i tipi di ordine mostrati (da asporto, consegna…)
Cassa
Una cassa semplice per tutto il vostro team
Al banco o al telefono, il vostro team inserisce gli ordini con pochi tocchi su un tablet, un PC o un telefono. Vanno direttamente in cucina.
- Lo stesso menu del vostro shop online: opzioni, formati e prezzi identici
- Ordini telefonici: ritrovate il cliente e il suo indirizzo, la zona di consegna viene verificata
- Da asporto o in consegna, subito o per più tardi
- Codici promozionali e metodo di pagamento registrato (contanti, TWINT, carta al terminale)
- Ogni membro del team ha il proprio accesso
Totem self-service
I vostri clienti ordinano da soli, senza fare la fila
Trasformate un tablet in un totem di ordinazione. I clienti sfogliano il menu, compongono il loro ordine e pagano al banco.
- Attivazione con un codice monouso: il totem non accede mai al vostro pannello di controllo
- Il vostro menu completo, con foto e opzioni
- Più lingue: ogni cliente sceglie la sua
- Un codice di ritiro e un QR code per seguire l’ordine sul telefono
- Ricevuta via e-mail su richiesta
- Mostra «chiuso» fuori dagli orari e si riapre da solo
Tutto incluso
Nessun hardware imposto, nessun costo aggiuntivo
Tutti questi strumenti fanno parte del vostro abbonamento ZipZest. Usate i tablet, gli schermi e le TV che avete già.
- Incluso nell’abbonamento
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Schermo cucina, schermo di sala, cassa e totem: senza opzioni a pagamento né commissioni.
- Il vostro hardware
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Basta un browser recente: tablet, PC, smart TV o telefono.
- Un solo menu
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Modificate un piatto una volta e cambia ovunque: shop, cassa e totem.
- Tutti gli ordini in un unico posto
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Ordini online, dalla cassa e dal totem nella stessa lista.
Domande frequenti
Le vostre domande su cassa, KDS e totem
Bisogna comprare hardware speciale?
No. Tutti gli strumenti funzionano in un browser. Basta un tablet per la cassa o il totem, e una TV o uno schermo con un browser per lo schermo di sala.
Questi strumenti costano di più?
No, sono inclusi nel vostro abbonamento ZipZest, come lo shop online.
Come pagano i clienti al totem?
Pagano al banco, secondo i metodi di pagamento che accettate (contanti, TWINT, carta). Il totem dà loro un codice di ritiro.
Posso usare più schermi in cucina?
Sì. Ogni schermo mantiene le proprie impostazioni: per esempio uno per le pizze e uno per i dessert.
Un totem può accedere al mio pannello di controllo?
No. Viene attivato con un codice monouso e può solo prendere ordini. Potete disattivarlo in qualsiasi momento.
Pronti a provare?
Equipaggiate il vostro ristorante da oggi
Create il vostro account, aggiungete il menu e aprite lo schermo cucina su un tablet: è pronto.